30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wir glauben an die Qualität all unserer Produkte. Daher können wir dir eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie anbieten.
Das macht den Einkauf für dich völlig risikofrei.

Q&A

Was genau ist die 30 Tage Geld-zurück-Garantie?

Wenn du ein NOUMEN Produkt in unserem Online Shop bestellt hast und nicht zufrieden bist, hast du 30 Tage lang die Möglichkeit, das angebrochene Produkt an uns zurückzusenden. Wir erstatten dir anschließend den Kaufpreis zurück.

Was muss ich bei der Geld-zurück-Garantie beachten?

Bitte beachte, dass wir Produkte nicht zurücknehmen können, wenn sie komplett entleert sind. Die Garantie gilt nur dann, wenn nicht mehr als ein Drittel des ursprünglichen Inhalts verbraucht wurde.

Es gelten zudem die folgenden Richtlinien:

  1. Bei Rücksendung mehrerer Packungen desselben Produkts darf nur eine Packung geöffnet sein, um den Produktpreis für alle Produkte zurückzuerhalten.
  2. Die Versandkosten (für Bestellung und Rücksendung) können leider nicht erstattet werden.
  3. Gutscheine sind von der Geld-zurück-Garantie ausgenommen.
  4. Die Erstattung wird über die Zahlungsart abgewickelt, die du bei deiner Bestellung verwendet hast.
  5. Die Geld-zurück-Garantie gilt nur einmal pro Kunde pro Produkt.
  6. Das 14-tägige Widerrufsrecht bleibt von der Geld-zurück-Garantie unberührt.

Wie kann ich von der Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen?

Schreib uns einfach eine E-Mail an hello@noumen.co und informiere uns, welches NOUMEN Produkt du zurückschicken möchtest. Bitte nenne uns den Grund, deinen Namen und deine Bestellnummer. Unser Team kümmert sich dann darum, dass dein Anliegen nach Eingang der Produkte schnellstmöglich bearbeitet wird.