Versand & Retouren

Alle Bestellungen die am Tag vor 12:00 eingehen, können wir noch am selben Tag verschicken. Alle anderen werden direkt am folgenden Tag verschickt. 

GoGreen ist das Umweltprogramm der DHL, bei welchem alle beim Transport entstandenen Treibhausgase durch Klimaschutzprojekte ausgeglichen werden. Mehr dazu kannst du hier lesen.

Lieferzeiten

Sobald deine Bestellung an DHL GoGreen übergeben wurde, erhältst du von uns eine Versandbestätigung mit deinem Tracking Link, mit dem du deine Bestellung nachverfolgen kannst. Wie lange genau deine Bestellung nun braucht, um zu dir zu kommen siehst du hier:

  • Deutschland: 2-3 Tage
  • Österreich: 3-5 Tage
  • Niederlande: 3-5 Tage
  • Restliche EU: 3-8 Tage

Lieferkosten

Die Versandkosten orientieren sich nach dem Bestimmungsland der Bestellung:

All Lieferung sind ab 50€ Versandkostenfrei

  • 🇩🇪 🇦🇹 🇳🇱 Deutschland, Österreich & Niederlande: 5€
  • 🇧🇪 Belgien: 11,90€ 
  • 🇩🇰 Dänemark: 7,90€
  • 🇫🇷 Frankreich: 10,90€ 
  • 🇮🇪 Irland: 7,60€ 
  • 🇮🇹 Italien: 11,90€
  • 🇱🇺 Luxemburg: 11,50€
  • 🇵🇱 Polen: 11,90€ 
  • 🇵🇹 Portugal: 12,20€
  • 🇪🇸 Spanien: 11,10€
  • 🇨🇿 Tschechien: 5,90€
  • Abo-Bestellung in jedes Land der EU sind versandkostenfrei

Reklamationen und Retouren

Falls du nicht zu 100% zufrieden bist kannst du innerhalb von 30 Tagen deine Bestellung bei uns jederzeit widerrufen. Sende uns hierfür bitte eine Email an hello@noumen.co mit deinem Namen und Bestellnummer damit wir uns schnellstmöglich darum kümmern können. Wir bieten dir eine Geld-zurück-Garantie, wenn unsere Produkte nicht deinen Erwartungen entsprechen. 

Bitte Rücksendungen oder Retouren ausschließlich an: 

NOUMEN Health Gmbh c/o Versandmanufaktur GmbH 

Friedrich-Ebert-Straße 75
58454 Witten
Deutschland